ถ้าคุณพบคนหมดสติ อย่าเพิ่งมัวแต่ตกใจหรือร้องไห้ฟูมฟาย คุณต้องตั้งสติแล้วหาทางช่วยเหลือเบื้องต้นและติดต่อขอความช่วยเหลือจากทีมกู้ชีพให้เร็วที่สุด ระลึกไว้เสมอว่า นาทีนี้มีคุณเท่านั้นที่สามารถช่วยชีวิตเขาได้ อย่ามัวรอช้ารีบเรียนรู้เพื่อช่วยชีวิตคนดีกว่า
การช่วยฟื้นคืนชีพ (CPR : Cardiopulmonary resuscitation) หรือการกู้ชีพ หมายถึง การปฏิบัติการเพื่อช่วยฟื้นการทำงานของระบบไหลเวียนเลือดที่หยุดทำงานอย่างกระทันหัน เพื่อให้หัวใจกลับมาเต้นเองได้ตามปกติโดยไม่เกิดความพิการของสมอง
เมื่อพบคนหมดสติ ให้ตรวจดูความปลอดภัย ก่อนเช้าไปช่วยเหลือ เช่น ระวังอุบัติเหตุ ไฟช็อต หรือความเสี่ยงที่อาจเกิดซ้ำ
หากมีเครื่องเออีดี (AED) ให้เปิดเครื่องถอดเสื้อผ้าผู้ป่วยออก ติดแผ่นเออีดี (AED) หรือแผ่นนำไฟฟ้า บริเวณใต้กระดูกไหปลาร้าด้านขวา และชายโครงด้านซ้าย และห้ามสัมผัสตัวผู้ป่วย
ปฏิบัติตามที่เครื่องเออีดีแนะนำ คือ หากเครื่องสั่งให้ช็อกไฟฟ้า ให้กดปุ่มช็อก และทำการกดหน้าอกหลังทำการช็อกทันที แต่หากเครื่องไม่สั่งช็อก ให้ทำการกดหน้าอกต่อไป
กดหน้าอกต่อเนื่อง ทำ CPR และปฏิบัติตามคำแนะนำของเครื่องเออีดี จนกว่าทีมกู้ชีพจะมาถึง
ส่งต่อผู้ป่วยให้กับทีมกู้ชีพเพื่อนำส่งโรงพยาบาล เพียงเท่านี้ก็จะช่วยให้ผู้ป่วยฉุกเฉินมีโอกาสรอดและปลอดภัย